네이버, AI 쇼핑앱 ‘네이버플러스 스토어’ 12일 출시!

네이버가 오는 3월 12일, 인공지능(AI) 기반의 새로운 쇼핑앱 **‘네이버플러스 스토어’**를 공식 출시합니다. AI 기술을 활용한 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하며, 본격적인 ‘AI 커머스’ 시대를 열겠다는 포부를 밝혔습니다.

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📱 ‘네이버플러스 스토어’란?

네이버는 최근 네이버플러스 스토어 앱 개발과 내부 베타 테스트를 완료했으며, 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어 심사를 거쳐 12일 정식 출시할 예정입니다. 이후 3월 17일부터 본격적인 마케팅 활동에 나설 계획이지만, 앱 심사 일정에 따라 출시일이 변경될 가능성도 있습니다.

🛍 AI 개인화 추천 시스템 도입

네이버플러스 스토어는 AI 기술을 활용해 사용자 맞춤형 상품 추천을 강화합니다.

구매 이력 & 관심사 분석 → 개인 맞춤형 추천

판매자 판매 데이터 활용 → 정교한 타깃팅 가능

맞춤형 혜택 & 프로모션 제공


판매자는 AI 기반 마케팅으로 구매 가능성이 높은 고객을 정밀 타깃팅할 수 있어 더욱 효과적인 판매 전략을 세울 수 있습니다.

💰 수수료 정책 변화! 판매 수수료 도입

네이버는 기존의 **‘유입 수수료’(검색·광고 유입 시 부과)**에서 ‘판매 수수료’ 정책으로 변경합니다.
즉, 네이버에서 판매된 모든 거래에 대해 수수료가 부과됩니다.

판매자가 외부 마케팅(SNS 등)으로 유입 시

스마트스토어: 0.91%

브랜드스토어: 1.82%


네이버플러스 스토어 내 유입 시

스마트스토어: 2.73%

브랜드스토어: 3.64%



이전 유입 수수료(부가세 포함 2%)와 비교하면, 내부 거래 기준으로는 수수료 인상이 적용될 가능성도 있습니다.

네이버 관계자는

> “AI 기술을 활용한 매칭을 효과적으로 지원하려면 지속적인 투자와 시스템 업그레이드가 필요하다.”
며,
“다른 이커머스 대비 가장 낮은 수준의 수수료율을 유지할 것”
이라고 밝혔습니다.



🚚 네이버플러스 멤버십 혜택 확대

네이버플러스 스토어 출시 이후에도 멤버십 구독료는 그대로 유지됩니다.

월 4,900원 / 연간 결제 시 3,900원

넷플릭스 광고 스탠다드 이용권 제공 등 기존 혜택 유지


📦 무료 교환·반품 혜택 강화!

기존에는 ‘네이버도착 보장’ 판매자 상품만 무료 교환·반품이 가능했지만,
앞으로는 네이버 배송 상품 대부분이 무료 교환·반품 가능해집니다.

✨ AI 쇼핑의 시작, ‘네이버플러스 스토어’ 기대해볼까?

네이버의 AI 기술이 접목된 새로운 쇼핑 플랫폼, ‘네이버플러스 스토어’!
더 편리하고 스마트한 쇼핑 경험을 기대해 봅니다.

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